shopping_bag Shivzo Shop के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी

verified असली और Authentic Products

हम केवल **भरोसेमंद सप्लायरों** और **लोकल दुकानों** से ही सामान लेते हैं। Shivzo पर **नकली या पुराना सामान** नहीं बेचा जाता, **क्वालिटी की पूरी गारंटी** है।

local_florist ताज़गी की गारंटी

ग्रोसरी और सब्जियां **सीधे बाज़ार** से आपके लिए लाई जाती हैं। हम ताज़गी की **100% गारंटी** देते हैं। यदि आपको डिलीवरी पर कोई आइटम ताज़ा नहीं लगता है, तो **तुरंत रिफंड** प्राप्त करें।

paid कोई Minimum Order Limit नहीं

आप ₹5 का सामान भी मंगा सकते हैं! **Shivzo में ऑर्डर करने की कोई न्यूनतम सीमा नहीं है।**

money डिलीवरी चार्ज नियम

✅ **₹100 या उससे अधिक** की ऑर्डर वैल्यू पर डिलीवरी **बिल्कुल मुफ़्त** है।

🟠 **₹80 से ₹100** के बीच की ऑर्डर वैल्यू पर केवल **₹5** का मामूली चार्ज लगेगा।

🚨 **₹5 से ₹79** तक की ऑर्डर वैल्यू पर **₹10** का डिलीवरी चार्ज लगेगा।

wallet प्री-पेड ऑर्डर पर रिवॉर्ड

जब आप **ऑनलाइन भुगतान** (UPI/कार्ड) करते हैं, तो आपको हर ऑर्डर पर विशेष **डिस्काउंट** या **अगले ऑर्डर के लिए अतिरिक्त रिवॉर्ड पॉइंट** मिलते हैं!

local_shipping विश्वसनीय डिलीवरी और कवरेज

✅ होम डिलीवरी सेवा वर्तमान में **करैरा (Karera)** में उपलब्ध है।

🚨 **शिवपुरी (Shivpuri):** डिलीवरी सेवा **जल्द ही आ रही है!** (Coming Soon)

⏱️ **डिलीवरी समय:**

**ग्रोसरी/सब्जियां (Fast Delivery):** ऑर्डर के बाद न्यूनतम **20 मिनट** से अधिकतम **1 घंटा** तक।
**अन्य आइटम:** ऑर्डर के **1 दिन बाद** डिलीवर किए जाते हैं।

cached PWA ऐप के फायदे

हमारा ऐप Progressive Web App (PWA) तकनीक पर आधारित है। इसे इंस्टॉल करने से आपका फ़ोन स्टोरेज **कम उपयोग** होता है, यह **तेज़ी से लोड** होता है और आप कुछ हद तक **ऑफ़लाइन** भी ब्राउज़ कर सकते हैं।

handshake लोकल बिज़नेस को सपोर्ट करें

Shivzo स्थानीय विक्रेताओं को बढ़ावा देता है। हमारे साथ खरीदारी करके, आप सीधे अपने क्षेत्र के छोटे व्यवसायों को समर्थन देते हैं।

autorenew आसान Return और Refund

यदि आपको कोई आइटम पसंद नहीं आता है या वह खराब है, तो आप **डिलीवरी के 24 घंटे** के भीतर आसानी से रिटर्न कर सकते हैं।

🟢 **ग्रोसरी/सब्जियां:** चेक करने के बाद **रिफंड तुरंत (Instantly)** किया जाता है।

🟠 **अन्य उत्पाद:** रिफंड **24 से 48 घंटे** के भीतर संसाधित (processed) कर दिया जाता है।

lock 100% सुरक्षित भुगतान

हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उच्च स्तरीय **एन्क्रिप्शन** का उपयोग करते हैं। आपकी व्यक्तिगत और भुगतान जानकारी हमेशा सुरक्षित रहती है।

support_agent 24×7 कस्टमर सपोर्ट

हम हर समय आपके लिए उपलब्ध हैं! किसी भी समस्या, प्रश्न या शिकायत के लिए, आप हमसे **Telegram** और **Instagram** के माध्यम से **किसी भी समय** संपर्क कर सकते हैं।

warning ऑनलाइन सुरक्षा दिशानिर्देश

🚫 **OTP/पासवर्ड:** हमारा स्टाफ या कोई प्रतिनिधि कभी भी आपसे आपका **OTP** या **पासवर्ड** नहीं पूछेगा।
🔗 **संदिग्ध लिंक:** किसी भी **अनजान लिंक** या मैसेज पर क्लिक न करें जो Shivzo के नाम से आता हो। सही URL है: https://shivzo.shop/
📦 **डिलीवरी जाँच:** डिलीवरी के समय, भुगतान करने से पहले हमेशा **सही प्रोडक्ट** और उसकी स्थिति की जाँच करें (यदि COD हो)। वेबसाइट का URL ये सही है https://shivzo.shop/ यदि दूसरी वेबसाइट पर ऑर्डर करते हो आप जिम्मेदार होंगे।